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十堰轮椅上的“带货主播团”成功走上电商之路_新闻频

编辑:admin 日期:2020-05-20 09:18 分类:旅游新闻 点击:
简介:“这是魔芋干,农家干货蔬菜,没有添加剂。购买特色农产品,一起为鄂拼一单。” 4月28日,在十堰残疾人电商产品运营服务中心,31岁的张燕坐在轮椅上,对着手机镜头直播推介,并不时与观众互动。 今年1月,十堰残疾人电商产品运营服务中心挂牌运营,设立展示

“这是魔芋干,农家干货蔬菜,没有添加剂。购买特色农产品,一起为鄂拼一单。”

4月28日,在十堰残疾人电商产品运营服务中心,31岁的张燕坐在轮椅上,对着手机镜头直播推介,并不时与观众互动。

今年1月,十堰残疾人电商产品运营服务中心挂牌运营,设立展示中心、运营中心、客服中心等,利用电商平台进行线上线下销售。受疫情影响,中心3月27日复工,并尝试开启直播带货。

“刚开始很忐忑,培训老师一直鼓励我,一对一教我与人沟通的技巧,边学习边试播。”经过近两个星期的直播理论与实操培训,张燕上岗。最开始,对着镜头说话都不利索,现在,观众发弹幕称她讲解到位,为她自立自强点赞。

9年前,张燕因车祸高位截瘫,轮椅上的她很长时间不愿出家门、与人交流。在电商中心,她身兼主播、客服、楼管、残友日常生活服务等各项工作,是大家的热心肠姐姐。直播带货,让她重拾了信心,很有成就感。

在该中心,和张燕一样坐在轮椅上进行电商直播、售前售后客服的,还有20多人。

“魔芋干从原产地发货,品质您放心。”“您好,跟您核实下产品信息和收货地址。”“产品今天就能出库,一定以最快速度发给您。”……30岁的龚平坐在轮椅上,一一回答客户的咨询。

张燕做直播推介特产、龚平等其他残友做客服,近4小时直播,4个人的团队吸引了近1.5万人次进店浏览,成交300多笔,所售产品包含当地特色农产品魔芋干、蜂蜜、葛根粉、茶叶、小花菇等。

该中心负责人涂青海介绍,在这里,清点工、打单工、主播、客服等都是残疾人,线上店铺、展厅里展售的当地特色农副产品,也主要由残疾人或残疾人企业、社会志愿助残企业等加工生产。

一个月来,通过电商直播,十堰残疾人电商产品运营服务中心共销售农特产品近60万元,指导帮助20多名残疾人走上电商之路,带动100多名残疾人实现就业创业。(湖北日报全媒记者 王婧 通讯员 何莉莉)

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